© 2025 oilsbysimpson.com - Olewau gan Simpson - Perlysiau CBD Endoca a Gofal Corff Seiliedig ar Blanhigion. Cedwir pob hawl
Oils by Simpson Europe – EU: Mae'r telerau ac amodau hyn yn berthnasol rhwng y cwsmer a'r cwmni cofrestredig. Sy'n gweithredu'r wefan ac yn ymdrin â dosbarthu'r cynhyrchion.:
Gwybodaeth am y cwmni: Mae'r wefan oilsbysimpson.com yn cael ei gweithredu gan:
Grŵp Marchnata Ecom UE Korlátolt Felelösségú Társaság (Grŵp Marchnata Ecom UE KFT)
Cyfeiriad: Deák Ferenc tér 3. félemelet, 1052 Budapest, Hungary
Rhif Cofrestru Cwmni: 01 09 447906
Rhif treth: 32888177
ffôn: +45 72 10 00 20
E-bost: info@oilsbysimpson.com
Gwybodaeth gyffredinol: Yn ddilys o 01 Ionawr 2012 – Adolygwyd ddiwethaf ar 20 Chwefror 2026. Olewau gan Simpson Europe - UE:
Rydym yn cludo archebion bob dydd o'r wythnos (dydd Llun i ddydd Gwener) o'n canolfannau logisteg proffesiynol yn Ewrop. Noder y gall gwyliau lleol mewn gwledydd unigol yn yr UE effeithio ar amseroedd dosbarthu.
Rydym yn defnyddio canolfannau cyflawni proffesiynol ledled Ewrop i sicrhau danfoniad cyflym, diogel a chyfreithlon gyda dogfennaeth tollau gywir wrth allforio allan o'r UE.
Ar gyfer holl wledydd yr UE, mae prisiau ar wefan oilsbysimpson.com yn cynnwys TAW. Mae'r gyfradd TAW yn dibynnu ar o ba wlad rydych chi'n siopa. Cyflawnir o'r UE.
Ar gyfer pob gwlad y tu allan i'r UE, nid ydym yn codi TAW. Felly, yn y rhan fwyaf o achosion, codir TAW arnoch ac unrhyw dreth o'r wlad lle rydych yn derbyn y nwyddau gennym ni.
Gofynion oedran ar gyfer prynu: Rydym ond yn gwerthu i oedolion sydd o leiaf 18 oed. Trwy gwblhau archeb ar ein gwefan, rydych yn cadarnhau eich bod yn bodloni'r gofyniad hwn. Er mwyn sicrhau masnachu diogel a chyfrifol, rydym yn cadw'r hawl i ganslo archebion os oes gennym unrhyw amheuon am eich oedran.
Taliadau cardiau
Pan fyddwch yn talu gyda naill ai cerdyn Visa neu Mastercard, yn ein siop ar-lein, rydym yn cadw eich taliad ar unwaith.
Mae ffi o 0% i chi wrth ddefnyddio taliad cerdyn, gan ein bod ni'n talu'r gost hon. Yn anffodus, ni allwn dderbyn taliad gyda Dankort, ond os oes gennych Visa / Dankort cyfun, bydd y rhan Visa yn cael ei ddefnyddio i dalu.
Dim ond pan anfonir y nwyddau oddi wrthym ni y didynnir y swm ar gyfer y nwyddau. Ni ellir byth dynnu swm sy'n fwy na'r hyn yr ydych wedi'i gymeradwyo ar adeg ei brynu.
Cydymffurfio â deddfwriaeth yr UE
Mae pob cynnyrch yn Oils by Simpson yn cydymffurfio'n llawn â deddfwriaeth berthnasol yr UE ar gyfer y categorïau cynnyrch perthnasol:
Symudiad nwyddau yn rhydd
Yn unol ag egwyddor y symud nwyddau’n rhydd o fewn yr UE a chyfraith achosion Llys Cyfiawnder yr Undeb Ewropeaidd (cf. Dyfarniad Kanavape), Nid yw CBD wedi'i ddosbarthu fel narcotig. Mae hyn yn sicrhau bod gennych chi fel unigolyn preifat yr hawl i dderbyn eich nwyddau o wlad arall yn yr UE lle mae'r cynhyrchion yn cael eu marchnata'n gyfreithlon.
Cyfrifoldeb cwsmeriaid a mewnforio lleol
Er bod ein cynnyrch yn cael eu cynhyrchu a'u marchnata'n gyfreithlon yn yr UE, gall deddfwriaeth leol ac arferion tollau amrywio'n sylweddol – yn enwedig y tu allan i'r UE. Eich cyfrifoldeb chi fel cwsmer yw sicrhau bod y cynhyrchion penodol (boed yn CBD neu'n echdynion madarch bwytadwy) rydych chi'n eu harchebu wedi'u caniatáu yn eich gwlad.
Ymwadiad a Thollau
Mae olewau gan Simpson yn cludo i ystod eang o wledydd gyda llwyddiant mawr. Yn ystod ein 14 mlynedd cyntaf, rydym wedi dosbarthu dros 61.000 o archebion ac wedi profi heriau mewn dim ond ffracsiwn o'r dosbarthiadau. Rydym yn gwneud rhinwedd fawr o fodloni cydymffurfiaeth gwlad leol ar gyfer y cynhyrchion a gariwn.
Fodd bynnag, ni allwn dderbyn cyfrifoldeb am faterion tollau, atafaelu na chanlyniadau cyfreithiol llwythi rhyngwladol. Os caiff eitem ei hatafaelu gan awdurdodau lleol oherwydd cyfyngiadau cenedlaethol ar CBD neu fadarch bwytadwy, ystyrir bod y dosbarthiad wedi'i gwblhau ar ein rhan ni. Ni roddir unrhyw ad-daliadau am eitemau a atafaelwyd oni bai bod y pecyn yn cael ei ddychwelyd heb ei agor ac yn gyfan i'n warws. Rydym yn eich annog i gysylltu â'ch awdurdod lleol. awdurdodau tollau ac iechydos oes gennych amheuaeth ynghylch y rheolau.
Mae gennych hawl tynnu'n ôl 14 diwrnod pan fyddwch chi'n siopa gyda ni. Mae'r cyfnod tynnu'n ôl yn dod i ben 14 diwrnod ar ôl y diwrnod rydych chi: a) wedi derbyn eich nwyddau b) yn derbyn y nwyddau olaf mewn meddiant corfforol pan mae'n ymwneud â chytundeb ar gyfer sawl nwyddau gwahanol a archebir mewn un archeb ac a ddanfonir yn unigol c) yn derbyn y swp olaf neu'r rhan olaf mewn meddiant corfforol pan mae'n ymwneud â chytundeb ar gyfer danfon nwydd sy'n cynnwys sawl swp neu ran d) yn derbyn y nwyddau cyntaf mewn meddiant corfforol pan mae'n ymwneud â chytundebau ar gyfer danfon nwyddau'n rheolaidd dros gyfnod penodol.
Rhaid i chi ein hysbysu cyn pen 14 diwrnod ar ôl eich derbyn eich bod am ganslo'ch pryniant. Rhaid rhoi'r rhybudd trwy anfon e-bost atom yn info@oilsbysimpson.com ac yn eich neges rhaid i chi ein gwneud yn gwbl ymwybodol eich bod yn dymuno arfer eich hawl i dynnu'n ôl. Dychwelyd: Rhaid i chi anfon eich archeb yn ôl atom fel pecyn gyda rhif trac ac olrhain ac arbed y dderbynneb, heb oedi gormodol a dim hwyrach na 14 diwrnod ar ôl i chi ein hysbysu eich bod am ganslo'ch pryniant. Rhaid i chi dalu'r costau uniongyrchol mewn cysylltiad â dychwelyd yr eitem. Wrth ddychwelyd, chi sy'n gyfrifol am sicrhau bod yr eitem wedi'i phacio'n iawn. Chi sy'n ysgwyddo'r risg am y nwyddau o'r amser y danfonir y nwyddau. Rydych yn colli'ch hawl i dynnu'n ôl os byddwch yn torri nwyddau wedi'u selio nad ydynt yn addas i'w dychwelyd am resymau diogelu iechyd neu hylendid a lle mae'r sêl wedi'i thorri ar ôl ei danfon. Rhaid i gyflwr yr eitem pan fyddwch yn ei hanfon yn ôl fod yn gyflawn a heb ei difrodi.
Os ydych chi'n difaru'ch pryniant, byddwch wrth gwrs yn cael yn ôl y swm rydych chi wedi'i dalu i ni. Os bydd amhariad yr ydych yn atebol amdano, tynnir y swm prynu hwn. Os byddwch yn arfer eich hawl i dynnu'n ôl, byddwn yn ad-dalu'r holl daliadau a dderbyniwyd gennych, gan gynnwys costau dosbarthu (ond nid costau ychwanegol oherwydd eich dewis eich hun o ddull dosbarthu heblaw'r dull dosbarthu safonol rhataf a gynigiwn), heb oedi gormodol ac beth bynnag heb fod yn hwyrach na 14 diwrnod o'r dyddiad y byddwn yn derbyn hysbysiad o'ch penderfyniad i ganslo'r cytundeb hwn. Byddwn yn gwneud ad-daliad o'r fath gan ddefnyddio'r un dull talu ag y gwnaethoch ei ddefnyddio ar gyfer y trafodiad gwreiddiol, oni bai eich bod wedi cytuno'n benodol fel arall. Efallai y byddwn yn dal yr ad-daliad yn ôl nes ein bod wedi derbyn yr eitem wedi'i dychwelyd, oni bai eich bod wedi darparu prawf eich bod wedi ei dychwelyd o'r blaen.
Os ydych yn difaru’r pryniant, rhaid anfon yr eitem i’r cyfeiriad isod (cofiwch gytuno â ni trwy e-bost info@oilsbysimpson.com )
Beth ddylwn i ei anfon yn ôl? Rhaid i chi amgáu copi o'r cadarnhad archeb. nodyn Nid ydym yn derbyn parseli a anfonir trwy'r post. PENFRAS.:
Grŵp Marchnata Ecom EU KFT
Cyfeiriad: Deák Ferenc tér 3. félemelet, 1052 Budapest, Hungary
e-bost ar gyfer tracio ac olrhain rhif y pecyn info@oilsbysimpson.com
– Rwyf/Rydym (*) drwy hyn yn datgan fy mod/ein bod (*) yn dymuno arfer yr hawl i dynnu'n ôl mewn cysylltiad â'm/ein (*) cytundeb prynu ar gyfer y nwyddau canlynol (*)/cyflenwad o'r gwasanaethau canlynol (*) – Archebwyd ar (*)/derbyniwyd ar (*) – Enw'r defnyddiwr – Cyfeiriad y defnyddiwr – Llofnod y defnyddiwr – Dyddiad a lleoliad.
Mae'r Telerau ac Amodau hyn yn cael eu llywodraethu gan a dylid eu dehongli yn unol â Deddfwriaeth Hwngaraidd, gan fod y cwmni Ecom Marketing Group EU KFT wedi'i gofrestru ac yn gweithredu o dan awdurdodaeth Hwngari. Bydd unrhyw anghydfod sy'n codi mewn cysylltiad â'r telerau ac amodau hyn yn cael ei ddatrys yn unol â chyfreithiau Hwngari a bydd yn cael ei glywed gan lysoedd cymwys Hwngari (Bwdapest). Fodd bynnag, mae defnyddwyr bob amser yn cael eu diogelu gan reolau gorfodol deddfwriaeth diogelu defnyddwyr yr UE.
Fel defnyddiwr, mae gennych hawl i gwyno am 2 flynedd yn unol â rheolau'r UE ar brynu nwyddau. Mae hyn yn golygu y gallwch naill ai gael y cynnyrch wedi'i gyfnewid, eich arian wedi'i ad-dalu neu ostyngiad mewn pris, yn dibynnu ar y sefyllfa benodol, os oedd y cynnyrch yn ddiffygiol ar adeg ei ddanfon.
Rhaid i chi wneud cwyn o fewn “amser rhesymol” ar ôl i chi ddarganfod y diffyg. Os gwnewch gŵyn o fewn dau fis, mae'r gŵyn bob amser yn amserol. Cysylltwch â ni yn info@oilsbysimpson.com gyda disgrifiad o'r gwall, rhif yr archeb ac yn ddelfrydol llun o rif swp y cynnyrch.
Cwynion a datrys anghydfodau
Os ydych chi eisiau cwyno am eich pryniant, rhaid i chi gysylltu â ni yn gyntaf yn info@oilsbysimpson.comByddwn bob amser yn ceisio dod o hyd i ateb cyfeillgar. Os na allwn ddod i gytundeb, gallwch chi fel defnyddiwr gyflwyno cwyn i'r cyrff datrys anghydfodau cymeradwy perthnasol yn yr UE.
Yn unol â rheolau diweddaraf yr UE (Rheoliad 2024/3228), gallwch ddod o hyd i drosolwg o gyrff datrys cwynion ac anghydfodau cymeradwy yn yr aelod-wladwriaethau unigol, Norwy a Gwlad yr Iâ yma: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Wrth gyflwyno cwyn, rhowch ein cyfeiriad e-bost: info@oilsbysimpson.com
Er mwyn i chi ddod i gytundeb gyda ni, mae angen y wybodaeth ganlynol arnom: Enw Cyfeiriad Rhif ffôn Cyfeiriad e-bost. Rydym yn cofrestru eich gwybodaeth bersonol at ddiben danfon y cynnyrch i chi, gan gynnwys cwcis. Mae'r data personol wedi'i gofrestru gyda hosting oilsbysimpson.com a'i storio am bum mlynedd, ac ar ôl hynny caiff y wybodaeth ei dileu. Yn ogystal â chael ei drosglwyddo i gyflenwr allanol a chludo i'w ddosbarthu. Pan fydd data personol yn cael ei gasglu trwy ein gwefan, rydym yn sicrhau ei fod bob amser yn digwydd gyda'ch caniatâd penodol chi, fel eich bod yn cael gwybod yn union pa wybodaeth a gesglir a pham.
Mae gan wasanaeth cwsmeriaid, PostNord a chwmnïau cludo eraill, warysau a dosbarthu a logisteg ar gyfer Oils by Simpson, fynediad at y wybodaeth sydd wedi'i chofrestru amdanoch chi. Y rheolwr data yn https://oilsbysimpson.com yw Ecom Marketing Group EU KFT. Rydym yn storio gwybodaeth cwsmeriaid wedi'i hamgryptio. Rydym yn trosglwyddo gwybodaeth cwsmeriaid wedi'i hamgryptio. Gwybodaeth a ddarperir i https:/oilsbysimpson.com nid yw'n cael ei ddatgelu na'i werthu mewn unrhyw ffordd i drydydd partïon nad ydynt wedi'u rhestru yma, ac nid ydym yn cofrestru unrhyw wybodaeth bersonol sensitif.
Fel y cofrestrwyd gydag oilsbysimpson.com, mae gennych bob amser yr hawl i wrthwynebu'r cofrestriad. Mae gennych hefyd yr hawl i weld pa wybodaeth sydd wedi'i chofrestru amdanoch chi. Mae gennych yr hawliau hyn yn ôl y Ddeddf Data Personol a dylid cyfeirio ymholiadau mewn cysylltiad â hyn atom drwy e-bost yn info@oilsbysimpson.com.
Gweithdrefn gwyno Os ydych chi am gwyno am eich pryniant, cysylltwch â ni drwy e-bost ynnfo@oilsbysimpson.com. Os na fyddwn yn llwyddo i ddod o hyd i ateb, gallwch gyflwyno cwyn i'r byrddau perthnasol yn yr ardal, ar yr amod bod yr amodau ar gyfer hyn yn cael eu bodloni.
Gwybodaeth gyffredinol: Yn ddilys o 01 Ionawr 2012 – Adolygwyd ddiwethaf ar 20 Chwefror 2026. Olewau gan Simpson Europe - UE:
Oils by Simpson Europe – EU: Mae'r telerau ac amodau hyn yn berthnasol rhwng y cwsmer a'r cwmni cofrestredig. Sy'n gweithredu'r wefan ac yn ymdrin â dosbarthu'r cynhyrchion.:
